У кого сегодня день рождения?

Наталья Соловьева, заместитель директора Областной универсальной научной библиотеки

Как известно, процесс удовлетворения читательского спроса является библиотечной услугой, а значит, здесь применимы все законы маркетинга. И если в учреждении действует клиентоориентированный подход в обслуживании, то увеличиваются количество лояльных клиентов/читателей, объем продаж/посещений и книговыдача, снижается количество претензий и рекламаций. Рассмотрим, как этот принцип работает, на примере реализации проекта Челябинской ОУНБ – литературного календаря «Читайте лучшее с нами!»

Подробнее – в журнале «Библиотека» №8 2016 с.8-11

«Делать немного больше, чем от тебя ожидают»

Ю.Б.Авраева, доцент кафедры библиотечного дела Восточно-Сибирского государственного института культуры.

В наш стремительный век новых технологий роль методических центров, заинтересованных в сохранении профессиональных принципов и идеалов методической деятельности как части единной системы управления и взаимодействия библиотек России, неизменно возрастает.

В подтверждение сошлемся на итоги состоявшейся в Санкт-Петербурге Всероссийской научно-практической конференции «Методическая служба современной публичной библиотеки: от теории к практике». Общее количество ее участников составило 120 человек. Конференция продемонстрировала сплоченность методических служб всех типов и видов библиотек, осуществляющих модернизацию, на основе выполнения государственных (муниципальных) заданий, в корне изменивших статус и значимость работы методистов и их воздействие на формирование нового поколения конкурентоспобных библиотекарей с высоким инновационным потенциалом и исполнительской дисциплиной.

Подробнее – в журнале «Библиотека» №8 2016 с.2-7

Почемучкин понедельник, сказочный вторник и другие познавательно-развлекательные дни недели

Светлана Бабаджанова, зав.библиотекой ЦБС Кемеровского муниципального района

На районном конкурсе социальных проектов «Лето со смыслом – 2015» наша сельская библиотека заняла первое место с проектом «Книга – тайна, книга – клад, книга – друг для всех ребят!». Его реализации во время каникул способствовало тесное сотрудничество с детским летним трудовым лагерем. Хотите почерпнуть опы? Читайте.

Подробнее – в журнале «Библиотека» №7 2016 с.59-62

Праздник в шатре, или четыре завтрака с интеллектуалом

Наталья Роева, библиотекарь Центральной муниципальной библиотеки имени Н.Некрасова

В столиции Удмуртии прошел третий книжный фестиваль «Читай Ижевск!». Организаторы – сотрудники городской ЦБС – были уверены: соберут вокруг себя истинных книголюбов, привлекут внимание к чтению и библиотекам, приобретут новых друзей и помощников среди местных жителей и организаций. И не ошиблись.

Подробнее – в журнале «Библиотека» №7 2016 с.47-50

Психолог, педагог и информатор в одном лице

Татьяна Савина, ведущий методист МЦБ

В условиях внедрения новейших информационных технологий заново переосмысливается образ библиотеки. Как и прежде, она ориентирована на сохранение и передачу духовно-культурного наследия, а также на удовлетворение информационных потребностей читателей. Но научить пользователей, а особенно молодежь, превращать информацию в знания – наиболее сложная и востребованная задача всех библиотек, в том числе и нашей межпоселенческой.

Подробнее – в журнале «Библиотека» №7 2016 с.51-55